Contacto
Si tienes preguntas, sugerencias o solicitudes sobre el sitio, contactanos por el canal que prefieras.
Consultas generales
Para consultas generales, alianzas o feedback:
Email: hi@minecraftservershq.com
Soporte
Si tienes problemas tecnicos, preguntas sobre tu cuenta, la API o el funcionamiento del servicio:
Support: support@minecraftservershq.com
DMCA y derechos de autor
Si crees que el contenido del sitio infringe tus derechos de autor, envia una solicitud al correo de soporte con el asunto DMCA y la informacion necesaria para revision.
Propietarios de servidores
Si eres propietario de un servidor de Minecraft y quieres:
- corregir informacion;
- eliminar un servidor;
- confirmar derechos de gestion de la pagina del servidor,
contactanos mediante el correo de soporte.
Tiempo de respuesta
Normalmente respondemos en 1-3 dias habiles. En casos complejos o tecnicos, la respuesta puede tardar un poco mas.