Política de privacidad

Última actualización: 15/05/2026

Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y cómo puede el usuario ejercer sus derechos.

Disposiciones generales

Procesamos datos personales únicamente para el funcionamiento del sitio, la seguridad, el soporte a usuarios y la mejora del servicio.

Esta política se aplica a todos los usuarios del sitio, incluidos usuarios registrados y visitantes sin registro.

Qué datos recopilamos

Datos que proporcionas voluntariamente

nombre de usuario o apodo;
dirección de correo electrónico;
datos enviados a través de formularios o durante el registro;
información que proporcionas al contactar al soporte o confirmar derechos sobre un servidor.

Datos recopilados automáticamente

dirección IP;
tipo de navegador y dispositivo;
páginas visitadas;
fecha y hora de las solicitudes;
registros técnicos e información de errores;
URL de la página, referrer y ubicación geográfica aproximada por IP, si es necesario para análisis o seguridad.

Datos de juego públicos

El sitio también puede mostrar datos públicos o técnicamente accesibles de servidores de Minecraft:

dirección del servidor, puerto, estado, versión y plataforma;
número de jugadores online;
plugins, si el servidor los abre a través de query;
nicknames de jugadores y sesiones, si estos datos están disponibles durante el monitoreo.

Estos datos no siempre son personales, pero igualmente procesamos solicitudes de corrección o eliminación si existen razones suficientes.

Finalidad del procesamiento de datos

Usamos los datos recopilados para:

proporcionar y mantener el sitio;
crear y gestionar cuentas;
análisis y mejora del servicio;
seguridad, prevención de abusos y fraudes;
asegurar el funcionamiento estable de la API;
tramitar solicitudes de propietarios de servidores, solicitudes DMCA y consultas de soporte;
detectar errores técnicos, sobrecarga o automatización no autorizada.

Cookies y almacenamiento local

El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para:

autorización de usuarios;
guardar preferencias;
análisis del uso del sitio;
recordar el consentimiento con el banner de cookies;
protección contra abusos.

Puedes limitar o desactivar las cookies en la configuración del navegador.

Compartir datos con terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto:

cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio (hosting, análisis);
cuando lo exija la ley;
para proteger derechos, seguridad y estabilidad del servicio.

Los proveedores de infraestructura pueden procesar datos técnicos únicamente en el marco de la prestación de sus servicios.

Retención de datos

Conservamos los datos personales solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta Política, o según requisitos técnicos, de seguridad o legales.

Los registros técnicos pueden conservarse durante un tiempo limitado para diagnóstico, protección contra ataques y control de límites de API.

Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra:

acceso no autorizado;
pérdida;
destrucción o alteración.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Los usuarios tienen derecho a:

obtener información sobre sus datos personales;
solicitar corrección o eliminación de datos;
restringir u oponerse al procesamiento;
retirar el consentimiento para el procesamiento;
contactarnos con preguntas de privacidad;
solicitar una explicación sobre qué datos están asociados a su cuenta o solicitud.

Datos de la API

Las solicitudes a la API pueden registrarse para:

control de límites de tasa;
seguridad;
estabilidad del servicio;
búsqueda de errores en respuestas o integraciones.

Los registros de la API no se usan para identificar personas físicas, salvo que sea necesario para la seguridad, investigación de abusos o cumplimiento de requisitos legales.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad. La versión actual siempre estará disponible en esta página.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tienes preguntas sobre el procesamiento de datos personales o quieres ejercer tus derechos, escribe a support@minecraftservershq.com.