Kontakt
Jeśli masz pytania, sugestie lub prośby dotyczące działania serwisu — skontaktuj się z nami.
Sprawy ogólne
W sprawach ogólnych, partnerstw lub feedbacku:
Email: hi@minecraftservershq.com
Wsparcie
Przy problemach technicznych lub pytaniach dotyczących konta, API lub usługi:
Support: support@minecraftservershq.com
Do zgłoszenia wsparcia dołącz:
- URL strony, na której wystąpił problem;
- adres serwera (przy pytaniach o serwer);
- opis problemu;
- zrzut ekranu, jeśli to możliwe.
DMCA i prawa autorskie
Jeśli uważasz, że treść na stronie narusza twoje prawa autorskie, wyślij zgłoszenie na adres wsparcia z tematem DMCA. Dołącz:
- opis chronionego prawem autorskim dzieła;
- URL strony z infryngującą treścią;
- potwierdzenie, że jesteś właścicielem praw lub działasz w jego imieniu;
- dane kontaktowe.
Dla właścicieli serwerów
Jeśli jesteś właścicielem serwera Minecraft i chcesz:
- poprawić informacje;
- usunąć serwer;
- potwierdzić prawa do zarządzania stroną serwera,
skontaktuj się z nami przez email wsparcia.
Czas odpowiedzi
Zwykle odpowiadamy w ciągu 1-3 dni roboczych. W bardziej skomplikowanych przypadkach odpowiedź może potrwać dłużej.