Contatos

Assuntos gerais

Para perguntas gerais, sugestões e feedback:

Suporte

Se você tiver problemas técnicos, dúvidas sobre conta, API, remoção de dados ou funcionamento do monitoramento:

Para analisarmos mais rápido, inclua:

• URL da página envolvida;
• endereço do servidor, se a dúvida for sobre um servidor específico;
• breve descrição do problema;
• screenshot ou texto do erro, se houver.

DMCA e direitos autorais

Se você acredita que algum conteúdo do site viola seus direitos autorais, envie uma solicitação ao suporte com o assunto DMCA.

De preferência, inclua:

• URL da página com a possível violação;
• descrição do material cujos direitos foram violados;
• confirmação de que você é o titular dos direitos ou pode agir em nome dele;
• contato para resposta.

Proprietários de servidores

Você pode fazer a maior parte sozinho:

• adicione seu servidor se ele não estiver na lista;
• confirme a propriedade: abra a página do seu servidor e use a aba “Reivindicar”;
• depois de confirmar, edite a página do servidor, as capturas de tela e as configurações.

Escreva para o suporte se não conseguir resolver sozinho: versão, plugins, país ou endereço incorretos que você não pode alterar, pedido de remoção ou servidor oculto (por exemplo, por causa do país).