Contacte

Întrebări generale

Pentru întrebări generale, propuneri și feedback:

Suport

Dacă ai probleme tehnice, întrebări despre cont, API, ștergerea datelor sau funcționarea monitorizării:

Pentru a analiza mai repede solicitarea, include:

• URL-ul paginii vizate;
• adresa serverului, dacă întrebarea se referă la un server anume;
• o descriere scurtă a problemei;
• captură de ecran sau textul erorii, dacă există.

DMCA și drepturi de autor

Dacă crezi că un conținut de pe site îți încalcă drepturile de autor, trimite o solicitare la adresa de suport cu subiectul DMCA.

Este recomandat să incluzi:

• URL-ul paginii cu posibila încălcare;
• descrierea materialului ale cărui drepturi au fost încălcate;
• confirmarea că ești titularul drepturilor sau poți acționa în numele acestuia;
• contact pentru răspuns.

Proprietari de servere

Poți face cea mai mare parte singur:

• adaugă-ți serverul dacă nu este în listă;
• confirmă proprietatea: deschide pagina serverului tău și folosește fila „Revendică”;
• după confirmare, editează pagina serverului, capturile de ecran și setările.

Scrie echipei de suport dacă nu poți rezolva singur: o versiune, niște pluginuri, o țară sau o adresă incorecte pe care nu le poți schimba, o cerere de eliminare sau un server ascuns (de exemplu, din cauza țării).