ติดต่อ

เขียนถึงเราหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการทำงานของเว็บไซต์ ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ API บัญชี หรือสิทธิในเนื้อหา

คำถามทั่วไป

สำหรับคำถามทั่วไป ข้อเสนอแนะ และ feedback:

[email protected]

ฝ่ายสนับสนุน

หากคุณพบปัญหาทางเทคนิค มีคำถามเกี่ยวกับบัญชี API การลบข้อมูล หรือการทำงานของระบบมอนิเตอร์:

เพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น โปรดแนบ:

  • URL ของหน้าที่เกี่ยวข้อง;
  • ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ หากคำถามเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ;
  • คำอธิบายปัญหาโดยย่อ;
  • ภาพหน้าจอหรือข้อความ error หากมี
[email protected]

DMCA และลิขสิทธิ์

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งคำขอไปยังอีเมลฝ่ายสนับสนุนโดยใช้หัวข้อ DMCA

ควรระบุ:

  • URL ของหน้าที่อาจมีการละเมิด;
  • คำอธิบายเนื้อหาที่ถูกละเมิดสิทธิ;
  • การยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของสิทธิหรือสามารถดำเนินการแทนได้;
  • ช่องทางติดต่อสำหรับการตอบกลับ
[email protected]หัวเรื่อง: DMCA

เจ้าของเซิร์ฟเวอร์

คุณทำส่วนใหญ่ได้เอง:

  • เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หากยังไม่อยู่ในรายการ
  • ยืนยันความเป็นเจ้าของ: เปิดหน้าเซิร์ฟเวอร์ของคุณแล้วใช้แท็บ “อ้างสิทธิ์”
  • หลังยืนยัน แก้ไขหน้าเซิร์ฟเวอร์ ภาพหน้าจอ และการตั้งค่า

เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนหากคุณแก้เองไม่ได้: เวอร์ชัน ปลั๊กอิน ประเทศ หรือที่อยู่ที่ผิดซึ่งเปลี่ยนเองไม่ได้ คำขอลบ หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกซ่อน (เช่นเพราะประเทศของเซิร์ฟเวอร์)

[email protected]

เวลาตอบกลับ

โดยปกติเราตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ กรณีที่ซับซ้อนเกี่ยวกับสิทธิในเซิร์ฟเวอร์ API logs หรือ DMCA อาจใช้เวลานานขึ้น